原因：團購戶，水管自然老化鏽蝕。

地點：新竹市 東區 三民路。

房型：1廚房2衛浴。

屋齡：20年大樓。

水壓：2.7公斤。

堵塞數：1口熱水，水垢造成，排除後出水量恢復。

團購清洗水管客戶，當初起因是團主發現地板出現紅斑，終於在這間清洗出明顯鐵屑。

但這戶的業主有裝兩道濾水器，洗水管會清洗出鐵鏽，是與管材及使用習慣有關，不論是洗水管、或是安裝濾水器，皆屬於改善用水衛生，水管還是會自然鏽蝕老化的，業主家中有六個出水龍頭，其中有兩個水龍頭被水垢卡住，詢問出皆是幾乎不使用才有此情況，因此建議每個水龍頭都要常使用，才可以預防水垢堵塞。